El sector turístico se ha visto revolucionado por la transformación digital, impactando todos los aspectos, desde la planificación de vacaciones hasta las operaciones comerciales. Los avances incluyen tecnologías de reserva en línea, realidad virtual y aumentada, aplicaciones móviles, Internet de las cosas, conciencia ambiental, big data e inteligencia artificial. Sin embargo, existen obstáculos como la resistencia al cambio, la falta de habilidades y la fragmentación de datos. Superarlos requiere estrategias sólidas, capacitación en habilidades y adopción de tecnología. Las innovaciones futuras seguirán mejorando las experiencias turísticas en la era digital.
