Política de Pago y Reserva
Para garantizar la entrega de un producto o servicio con ACOTURI requerimos el pago total del mismo y la siguiente información:
1. Nombres y apellidos
2. Documento de identidad
3. Correo electrónico
4. Dirección
5. Teléfono
Forma de Pago
Pagos en Línea:
A través de nuestra plataforma de pagos “Openpay”aceptamos tarjetas de crédito o débito para tarjetas tipo VISA, MASTERCARD, DINERS o AMERICAN EXPRESS. Asimismo, los pagos con tarjeta de crédito o débito están sujetas a la aprobación del banco emisor de la tarjeta y a las validaciones internas de la pasarela de pago. En los casos donde el pago no es aprobado o es rechazado, la orden de compra asociada será cancelada de manera automática.
Por Depósito Bancario:
El Usuario puede pagar directamente a la cuenta bancaria asignada por ACOTURI en el Banco de Crédito del Perú (BCP), en un plazo máximo de 48 horas. Una vez realizado el pago, el cliente deberá enviar el voucher de pago a nuestro correo contacto@acoturi.com con el fin de confirmar el pedido.
Todos los costos extras por motivo de transacción o cobros bancarios deberán ser pagados por el Usuario.
Política de Precios
Los precios de los productos y servicios publicados se expresan en Soles (S/) y están sujetas a cambio sin previo aviso, hasta que se haya realizado el pago y la debida confirmación por parte de ACOTURI.
Política de Cambio
Los cursos, talleres y asesorías son personales e intransferibles. Asimismo, no se podrá hacer devolución de dinero por los productos y servicios adquiridos mediante la plataforma. Solo en el caso de las asesorías se podrán hacer cambios en la fecha, siempre y cuando se notifique vía correo electrónico a contacto@acoturi.com con al menos cuarenta y ocho horas de anticipación a la fecha acordada, estando sujeto a las condiciones establecidas en la venta del servicio. Esta solicitud debe ser hecha únicamente por el titular de la compra.
Una vez recibida la solicitud de cambio, ACOTURI informará mediante correo electrónico la conformidad o no conformidad del cambio solicitado, indicando los gastos a ser asumidos por el Cliente, de ser el caso. Es importante mencionar que solo se permitirá un cambio en la fecha de la asesoría.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y los signos distintivos de la Empresa (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que formen o hayan formado parte de la Plataforma en algún momento, están protegidos por Ley y pertenecen exclusivamente a la Empresa.
En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación del software y contenidos de la Plataforma, de los contenidos de los productos y servicios, ni de los signos distintivos de la Empresa.
Responsabilidad
La Empresa no se hace responsable por ningún supuesto que esté relacionado con el cobro realizado a sus tarjetas de crédito y/o débito.
La Empresa no se hace responsable de que los productos o servicios no hayan cumplido con las expectativas, percepciones o deseos subjetivos del Usuario, siempre que el producto coincida objetivamente con el contenido señalado en la Plataforma.
La Empresa no se hace responsable por posibles fallas en la transmisión y uso de la Plataforma, propio del uso de internet.
Al efectuar la compra de uno de nuestros productos y/o servicios, el Cliente se da por enterado y acepta los presentes Términos y Condiciones, pasando a denominarse en adelante CONTRATO para todos los efectos.
Privacidad, Seguridad y Datos Personales
Cuando la Empresa precise obtener información por parte del Usuario durante el registro en la Plataforma, solicitará que esta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y de forma expresa.
La Empresa declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de comercializar sus productos o servicios, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Contacto
Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Servicios y/o los Términos y Condiciones, el Usuario deberá comunicarse con la Empresa al siguiente correo: contacto@acoturi.com